La médiation est un processus extrajudiciaire par lequel un médiateur intervient en toute confidentialité comme un tiers entre deux ou plusieurs parties pour tenter de résoudre un différent.
Le médiateur n’est ni un arbitre ni un conciliateur, il ne tranche pas le conflit, il n’apporte pas de solution. Les médiateurs de VD Médiation interviennent grâce à des techniques acquises lors de leur expérience professionnelle et validées par une formation complémentaire certifiée en « gestion des conflits et médiation » à Science Po Aix.
La médiation produit le plus souvent d’excellents résultats grâce à la restauration du lien économique et social qui permet aux parties en litige de trouver, ensemble, un accord qui les satisfasse.
Il existe deux types de médiation :
Ces deux formes de médiations obéissent aux même règles de déontologie et d’éthique sans lesquelles il n’y a pas de médiation.
Pour tout savoir sur les avantages de la médiation